Инженерная поддержка
Помощь по флипчартам Samsung
Вопрос инженеру
Специалисты, сертифицированные Samsung, помогут выбрать оборудование, подготовить документацию на тендер.
Контакт-центр
Регистрация проектов для получения проектных скидок. Техническая поддержка клиентов.
Анализ проектов
Консультации по e-mail. Оценка ваших задач и требований к интерактивному оборудованию.
faq
Найдите ответы
Нет, в базовой комплектации нет стоек и креплений. Мы предлагаем оригинальные аксессуары Samsung и сертифицированные решения от сторонних производителей.
Это можно сделать с помощью пульта дистанционного управления Flip (BN59-01180A). ИК-приемник расположен на задней стороне экрана. Чтобы попасть в настройки Samsung Flip 2, нажмите следующую комбинацию клавиш при выключенном устройстве: Mute, 1, 8, 2, Вкл/Выкл. Далее перейти к заводским настройкам через «Опция» -> «Сброс к заводским настройкам» с помощью кнопки ввода на пульте ДУ.
Вы должны принять условия в вашем Samsung WM55R / WM65R. Затем перезагрузите устройство. Кнопка трансляции сначала будет серой, а затем загорится.
Если вы используете флипчарт Flip 2 в корпоративной среде, вам, скорее всего, потребуется изменить конфигурацию брандмауэра и/или SMTP-сервера. Чтобы проверить, не вызвана ли проблема настройкой сети, попробуйте подключить флипчарт, например, к смартфону.
Демонстрация экрана с ноутбука на флипчарт работает отлично. Сенсорный ввод с Flip 2 также стабильно передается по беспроводной связи на ноутбук. Замечены проблемы разрыва связи только со старыми моделями Lenovo.
Сенсорный экран может работать с MacOs после установки программного обеспечения:
Flip Touch Activation Software (Preliminary setup file for Mac OS) и Flip Printing Software Setup for Mac. Дистрибутивы на сайте Samsung: https://displaysolutions.samsung.com/support/resources/product-support/Samsung+Flip+2+(WM65R)
Да, вы можете просматривать веб-страницы полностью без ноутбука, так как у Flip 2 есть собственный браузер.
К сожалению, каких-либо помощников для рисования – линейки или готовых фигур – в ПО Flip 2 нет.
Нет. На флипчартах WM55R / WM65R нет Google Play или чего-то подобного.
Два разъема HDMI. Нужно больше – придется приобрести адаптер Samsung Connectivity Tray.
Это может быть связано с расположением Flip 2. Датчик движения WM55R / WM65R может срабатывать под прямыми солнечными лучами. Переместите устройство или активируйте в настройках опцию «Нажать для включения».
Есть возможность установки камеры на Flip 2. Однако управлять видеоконференцией нужно с подключённого ПК (в WM55R / WM65R нет необходимого ПО).
Просто подключить его к сети, firmware Самсунга самостоятельно скачивается и обновляется.
Да, вы можете получить установить компоненты Office 365 непосредственно на электронный флипчарт из меню «Импорт» Samsung Workspace.
Для Flip 2 нет встроенного приложения Zoom. Единственный вариант, который у вас есть, — это подключить компьютер к WM55R / WM65R (флипчарт будет выступать в качестве монитора с сенсорным управлением).